هدف مشاغل جذب و حفظ مشتریان است. بسیاری از مردم تصور می کنند که هدف یک شغل، سودآوری و کسب منفعت است. اما باید توجه داشت که سودها صرفا نتیجه جذب مشتریان به روشی مقرون به صرفه است. تمامی مشاغل... ادامه مطلب
روی یک صورتحساب وسواس به خرج ندهید. با خانمی کار می کردم که از اینکه روی یک صورتحساب قبل از قرارداد بستن سه بار به ملاقات رفته است بخود می بالید. این امر ممکناست گیرا به نظر رسد- ولی اگر وقت... ادامه مطلب
در مورد طی کردن حلقه فروش عجله نکنید. مشتری یابی را کم اهمیت تلقی نکنید. نتایج مشتری یابی خود را یادداشت کنید. آیا بیست تماس تلفنی کامل و دست کم پنج قرار ملاقات برنامه ریزی شده نتیجه داده ا... ادامه مطلب
اپل برای ارائه محصولات جدید خود یک سالن کنفرانس مجللی پر از خبرنگاران و نمایندگان رسانه ها، افراد خبره و کارشناسان شرکت های همکار، شرکت های دولتی و حوره های تکنولوژی و شیفتگان محصولات اپل در... ادامه مطلب
قدم اول در هر کسب و کاری شناخت مشتری است. معمولا درکسب و کارهای کوچک ما با دو طیف کلی مشتری مواجه هستیم. دسته اول مشتریانی هستند که ترجیح می دهند به بهای از دست دادن بخشی از کیفیت یا خدمات ق... ادامه مطلب