۱_اگر می خواهید ثروت بیشتری به دست بیاورید باید خدمات و محصولات بیشتری ارائه بدهید.مشتری اگر از خدمات و محصولات شما ناراضی باشد شما را ترک خواهد کرد و به دیگران مراجعه می کند.
۲_همیشه در شکار برای مشتریان جدید باشید زیرا مشتریان جدید فرصت گسترش کسب و کار را به شما می دهند.مطالعه بر روی خواسته های مشتریان فعلی راه شما را بازتر خواهد کرد.
۳_تنوع و گوناگونی
اگر در خدمات خود تنوع نداشته باشید پس از مدتی عادی خواهید شد و دیگر ذهن مشتریان را برای خرید کالا از خود درگیر نخواهید کرد.تلاش کنید تا همه چیز رو پس از مدتی نو کنید و اندیشه های تازه ای اره دهید.