در بخش قبل به تعدادی از نکاتی که یک کارآفرین باید مد نظر قرار دهد از زبان یکی از بزرگترین کارآفرینان آمریکایی پرداختیم. در این بخش نیز به تعدادی دیگر اشاره خواهیم کرد.
۱- مهم ترین عدد در فهرست سود و زیان شما سود ناخالص است
تمرکز صِرف روی میزان فروش بسیار خطرناک است، بهویژه وقتی کسبوکاری با سرمایهی محدود را آغاز کردهاید. چرا؟ چون فروش لزوماً نقدینگی بههمراه ندارد و پول نقد چیزی است که شما برای گذران کسبوکار خود به آن احتیاج دارید.
بهجای آن، باید روی سود ناخالص تمرکز کنید. سود ناخالص درصدی از پول است که پس از پوشش هزینههای آنچه که میفروشید بهدست میآورید. به عقیدهی من سود ناخالص یکی از دو یا سه عدد مهمی است که در هر کسبوکار، و البته مهمترین عددی است که در یک کسبوکار جدید وجود دارد. شما باید همهی هزینههایتان را از محل سود ناخالص بپردازید.
۲- رقبای واقعی قابل احترامند
هر کسی که کار شما را انجام می دهد رقیب شما نیست بلکه رقبای واقعی شما کسانی هستند که دقیقاً خدمات شما را ارائه میدهند، کموبیش به اندازهی شما معتبرند و تغییرات قیمتشان هم شبیه شماست. این رقبا برای موفقیت بلند مدت شما بسیار موثرند. آن ها نقش مهمی د رشهرت ما دارند اگر از ما به خوبی یاد کنند همه قبول می کنند. پس همیشه با آن ها با احترام برخورد کنید.
۳- این فرهنگ است که یک شرکت را هدایت می کند
وقتی نخستین کسبوکارم (سیتیاستوریج) را آغاز کردم، نمیدانستم که شرکتها هم فرهنگی دارند چه برسد به اینکه فرهنگها ممکن است بهواقع عملکرد کسبوکارها را هم تحت تاثیر قرار دهند. پانزده سال بعد از آن بود که همسرم الین به سیتیاستوریج ملحق شد و از آن موقع من بهطور جدی به این موضوع فکرکردم. او برنامههایی ارائه کرد که فرهنگ ما را از پایه تغییر داد و شرکت را مطلوب کارمندان ساخت. برنامههایی مانند بازیهای تجاری و مسابقات و برنامههای آموزشی و مزایایی برای کارمندان جدید و فعالیتهای گروهی و غیره.
کمکم فهمیدم که مسیردادن به فرهنگ در نهایت وظیفهی مدیرعامل است. نهتنها باید منابع موردنیاز را به الین میدادم، بلکه باید خودم هم رفتارم را اصلاح میکردم تا در نظام جدید بهدرستی جایبگیرد و ضمناً مطمئن میشدم که بقیه هم همین کار را میکنند.
۴- برنامه زندگی قبل از برنامه کاری است
برپاکردن یک کسبوکار موفق پایان کار نیست؛ راهی است برای ایجاد یک زندگی بهتر برای شما و آنهایی که دوستشان دارید شما باید برنامهریزی زندگیتان را اول انجام دهید و مدام آن را بازبینی کنید تا مطمئن شوید بهروز است و برنامهی کسب و کارتان به شما کمک میکند به آن برنامه برسید.